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2018 / 12 / 07 08:35
昨日の通話障害について
昨日午後ですが、当院の電話に通話障害がありました。
19時ころ患者さんから教えていただくまで気づかず対応が遅れました。
その時間帯にお電話をいただきました皆様、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
原因はソフトバンクの通信障害のため本来は治療院の電話には繋がるのですが、私が往診に出ている間は治療院の電話を携帯電話(ソフトバンク)に転送しているため不通となっていたようです。
その間にお電話いただいた皆様、電話が不通のためメールでお問い合わせいただいた皆様、ご迷惑をおかけ致しました。
昨日のうちに復旧し、現在は通常通り電話・メールともに正常につながります。
今後ともよろしくお願い致します。